Verantwortlich im Sinne der DSGVO (Art. 4 Nr. 7) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
TELEDATA IT-Lösungen GmbH
Ohmstraße 32
70736 Fellbach
Deutschland
Telefon: +49 711 76162-0
E-Mail: info@teledata-it.de
Website: teledata-it.de
Herr RA/Fachanwalt für IT-Recht Dr. Jens Bücking
E-Mail: datenschutz@teledata-it.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Unsere Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Dabei werden Daten wie beispielsweise aufgerufene Seiten bzw. Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden.
Soweit wir auf unserer Website Cookies, Tracking- oder Analysetechnologien einsetzen, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.
Personenbezogene Daten, insbesondere Name, Adresse oder E-Mail-Adresse werden soweit möglich auf freiwilliger Basis erhoben. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte, sofern nicht eine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung oder Übermittlung besteht. Im Einzelnen:
(Art. 13 und 14 DS-GVO)
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots verarbeitet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots.
Soweit unsere Website oder Teile hiervon bei externen technischen Dienstleistern oder über externe Hosting-Infrastrukturen betrieben werden, erfolgt die Verarbeitung der Zugriffsdaten auf deren Systemen ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.
Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben (7) Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister versendet, an den wir Ihre E-Mail-Adresse hierzu weitergeben. Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
Sofern wir nach Abschluss eines Support-Tickets oder einer erbrachten Leistung eine Zufriedenheitsbewertung (z.B. Sternebewertung und/oder Freitextfeedback) einholen, verarbeiten wir diese Rückmeldungen zur internen Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Darüber hinaus können wir aggregierte und anonymisierte Auswertungen (z.B. durchschnittliche Sternebewertungen) zu Marketing- und Kommunikationszwecken verwenden, etwa in Broschüren, auf Veranstaltungen oder auf unserer Website.
Eine Veröffentlichung von Einzelbewertungen oder eine Zuordnung zu einzelnen Personen erfolgt hierbei nicht.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Leistungen sowie an einer transparenten Darstellung unserer Kundenzufriedenheit).
Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können; diese finden Sie für die jeweiligen Browser.
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Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für die Bereitstellung technisch nicht erforderlicher Funktionen, insbesondere für Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecke, eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bzw. soweit einschlägig auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ finden Sie unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie – soweit die Einholung, Speicherung und Verwaltung von Einwilligungen für den Einsatz nicht technisch erforderlicher Technologien betroffen ist – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG. Unser berechtigtes Interesse ist die rechtskonforme Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien sowie der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.
Wir nutzen HubSpot CRM auf dieser Website. Anbieter ist HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA (nachfolgend HubSpot CRM).
HubSpot CRM ermöglicht es uns unter anderem, bestehende und potenzielle Kunden sowie Kundenkontakte zu verwalten. Mit Hilfe von HubSpot CRM sind wir in der Lage, Kundeninteraktionen per E-Mail, Social Media oder Telefon über verschiedene Kanäle hinweg zu erfassen, zu sortieren und zu analysieren. Die so erfassten personenbezogenen Daten können ausgewertet und für die Kommunikation mit dem potenziellen Kunden oder für Marketingmaßnahmen (z. B. Newslettermailings) verwendet werden. Mit HubSpot CRM sind wir ferner in der Lage, das Nutzerverhalten unserer Kontakte auf unserer Website zu erfassen und zu analysieren.
Soweit HubSpot CRM ausschließlich zur Verwaltung von Kunden- und Interessentendaten, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragsanbahnung oder zur Kommunikation mit bestehenden Kontakten eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat in diesen Fällen ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenverwaltung und Kundenkommunikation.
Soweit über HubSpot Tracking-Codes, Cookies, vergleichbare Technologien oder Analysefunktionen das Nutzerverhalten auf unserer Website erfasst, ausgewertet oder einzelnen Kontakten bzw. Interessenten zugeordnet wird, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Dies betrifft insbesondere die Erfassung von Seitenaufrufen, Klickverhalten, Formularinteraktionen, wiederkehrenden Besuchen, technischen Informationen zu Browser und Endgerät sowie die Zusammenführung dieser Informationen mit bereits vorhandenen Kontaktdaten im HubSpot-System, sofern Sie hierfür eine Einwilligung erteilt haben.
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Zur Webseitenanalyse setzt diese Website Google (Universal) Analytics ein. Der Webanalysedienst ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de).
Google (Universal) Analytics wird ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG eingesetzt. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analytics durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie ergänzend – soweit einschlägig – auf Grundlage einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.
Die von Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens angegebenen personenbezogenen Daten werden von TELEDATA IT-Lösungen GmbH ausschließlich für Zwecke der Bewerberauswahl und Bewerbereinstellung verarbeitet und genutzt. Die Weitergabe Ihrer Daten an externe Dienstleister, die im Einzelfall unser Bewerbungsverfahren unterstützen, erfolgt nur soweit für das Bewerbungsverfahren erforderlich nach sorgfältiger Auswahl und Verpflichtung. Die TELEDATA IT-Lösungen GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweist und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.
Wenn Sie sich bei uns bewerben, erheben wir folgende Informationen, sowie weitere spezifische Angaben zum Bewerbungsverfahren:
Bewerbungserforderliche Daten (Bewerbungsangaben)
Durchführung eines vom Bewerber initiierten Bewerbungsverfahrens
Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften.
Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer.
Weitere externe Stellen, soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist.
Die Verarbeitung kann in einem Drittland durch den Anbieter Amazon Web Services (AWS) erfolgen, der angemessene Garantien für den Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten vorsieht, wobei den betroffenen Personen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen (Artt. 13 Abs. 1 f., 46 DSGVO).
Die Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und – soweit einschlägig – zusätzlicher, gesetzlich anerkannter Transfermechanismen. Soweit Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, kann die Übermittlung ergänzend hierauf gestützt werden.
Bewerbungsdaten werden sechs (6) Monate nach Mitteilung der Entscheidung gelöscht. Wenn eine Einwilligung in eine längere Datenspeicherung im Rahmen der Aufnahme in den Bewerberpool vorliegt, werden die Bewerbungsdaten zwei Jahre nach Mitteilung der Entscheidung gelöscht.
Die Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken erforderlich.
Die TELEDATA IT-Lösungen GmbH erhebt oder verlangt von sich aus im Rahmen von Bewerbungsangelegenheiten keine besonderen Arten von Daten nach Art. 9 DSGVO. Sollten gleichwohl besondere Arten von Daten (z.B. zur Religionszugehörigkeit oder Herkunft) freiwillig zur Verfügung gestellt worden sein, ist damit der Verwendung im Rahmen von Bewerbungsangelegenheiten ausdrücklich zugestimmt. Die Einwilligung kann jederzeit formlos per E-Mail widerrufen werden.
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