Support & Hilfe

Montag – Freitag
von 07:00  bis 18:00 Uhr

Ausgenommen hiervon sind alle Feiertage in Baden-Württemberg sowie Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.). 

 


 

Hilfreiche Links

Helfer-Downloads

"Wenn besser möglich ist, dann ist gut nicht gut genug!"

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Beratung und Schulung zu Cloudlösungen

Kommen Sie mit uns auf die Wolke! TELEDATA bietet Ihnen verschiedene Cloudlösungen wie unsere eigene asp oder DATEV DMS oder DUo

Beratung zu Digitalisierung

Denken Sie schon heute an morgen! Wir beraten Sie gerne zum Thema Digitalisierung und welche Möglichkeiten es gibt, um Ihnen den Arbeitsalltag zu erleichtern

Webinare

Sie wollen sich ganz gezielt über eine bestimmte Sache informieren? Wir bieten Webinare und Schulungen zu den unterschiedlichsten Themen an

Checks

Lassen Sie sich durchchecken… Wir überprüfen Ihre IT und bieten Checks in den Bereichen asp, DMS, Digital, Print, IT und Datenschutz an

INDIVIDUELLE PRODUKTBERATUNG

Sie möchten eine DATEV-Lösung einführen? Oder auf die TELEDATAasp umsteigen? Oder auf den Zug der Digitalisierung aufspringen? Wir beraten Sie individuell!

WEBINARE & SCHULUNGEN

Sie interessieren sich für Schulungen oder Webinare? Wir bieten Weiterbildungsmaßnahmen an, die stets speziell auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden können

HILFE BEI DER PLANUNG

Wenn Ihnen der passende Plan fehlt, haben wir stets die passende Lösung parat. Unser Beratungsteam unterstützt Sie gerne bei der Planung

Gute Berater beraten – sie verkaufen nicht!

SCHRITT 1

Ist-Analyse & Dokumentation:

Wir verschaffen uns einen Überblick bei Ihnen vor Ort: Was wurde bereits umgesetzt? Wo wollen Sie hin? Was ist Ihnen wichtig? Worauf legen Sie wert?

SCHRITT 3

Entscheidung Kunde:

Sie entscheiden was umgesetzt werden soll und beauftragen uns mit der gewünschten Dienstleistung

SCHRITT 5

Schulung Mitarbeiter:

Ein Produkt kann nur gut arbeiten, wenn es richtig bedient wird. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Mitarbeiter zu schulen.

SCHRITT 2

Konzept-Erstellung:

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein Konzept und legen fest, welches Produkt für Sie Sinn macht. Sie bekommen eine individuelle Lösung

SCHRITT 4

Planung der Umsetzung:

Wir starten mit einer detaillierten Projektplanung. Auch hier stehen wir in engem Kontakt mit Ihnen

SCHRITT 6

Nachbetreuung / Optimierung:

Wir lassen Sie nicht alleine – auch nach der Umsetzung können Sie selbstverständlich auf unsere Unterstützung zählen

Datenschutz

DATENSCHUTZ

Auch in Sachen Datenschutz sind Sie bei der TELEDATA in besten Händen. Unser Datenschutzbeauftragter kümmert sich um Themen wie die Überwachung der ordnungsgemäßen Anwendung von Datenverarbeitungsprogrammen, mit deren Hilfe personenbezogene Daten verarbeitet werden sollen. Ebenso relevant: Schulung von Mitarbeitern, die personenbezogene Daten verarbeiten.

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